オンライン接客のメリットMERIT
Zoomなどのツールを使って実際に顔を合わせている時と同様のコミュニケーションを行うことができます。
時間と場所に制約されず、新しい時代の接客・営業方法として注目されています。
ホームページから
簡単にオンライン
ビデオ接客
オンライン接客の課題は、
VIVIT LINKがすべて
自動化して解決します。
ビビットリンクの特徴POINT
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STEP1
アポイントの
自動化 -
STEP2
担当者の
自動マッチング -
STEP3
お客様への自動通知
Zoom等URL自動発行 -
STEP4
グループでの
オンライン接客管理
活用事例CASES
ホームページで興味をもってくれたお客様を「すぐに」オンライン接客
お客様がホームページで興味を持ち、購入意欲の高まった状態でそのまますぐにオンライン接客をおこなうことができます。お客様の関心が高い状態のままオンライン接客をおこなうことで高い成約率が見込めます。
お客様にカレンダーから日時を選択してもらうだけで「すべて完了」
あらかじめ担当メンバーの空き枠カレンダーを表示することで、お客様には日時を選択して頂くだけで、日時予約が完了します。
オンラインツールの発行も自動でメール通知をします。
おすすめ業種RECOMMENDATION
オンライン接客の管理機能MANAGAMENT FUNCTION
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オンライン接客管理
成立したオンライン接客を一元管理することができます。担当者やステータスでオンライン接客の管理をおこなうことができます。
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受付フォーム管理
オンライン接客の受付フォームを作成します。担当者の選定やマッチング方法、接客時間などを設定します。
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メンバー管理
接客をおこなう担当者の登録をおこないます。メンバーの業務スタイルやプロフィールの設定などをおこないます。
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基本設定
利用アカウントの設定やZoomアカウントの連携設定などをおこないます。